自賠責保険の窓口負担ゼロの条件と手順

2025年11月15日

自賠責ゼロ負担の条件と手順

要点

  • 人身事故の扱いと診断書の有無が前提条件になります
  • 保険会社と医療機関と施術所の情報連携がスムーズさの鍵です
  • 併診や転院の予定は早めに共有すると手戻りを防げます

自賠責保険を使うと 条件を満たす場合に窓口での負担がゼロになることがあります。ここでは必要な条件と手順 連絡のコツ よくあるつまずきをやさしく整理します。

窓口負担ゼロの主な条件

  • 物損のみではなく 人身事故として扱われていること
  • 整形外科などで診断を受けており 受傷日と部位が記録されていること
  • 保険会社へ通院先として当院名を連絡していること
  • 通院日と施術内容の記録が整っていること

手順の全体像

  1. 警察届と医療受診 事故証明と診断書で人身の扱いを整えます
  2. 保険会社へ連絡 受傷部位と受診先 当院での施術予定を伝えます
  3. 必要書類の案内 同意書や委任書などの提出案内に従います
  4. 通院開始 施術計画と併診の連携方法を共有します

連絡時に伝える三点

  • 受傷日と受傷部位と症状の推移
  • 整形外科の受診状況と診断の有無
  • 当院での施術開始日と通院の頻度の目安

よく求められる書類

  • 交通事故証明
  • 診断書または診療情報提供の写し
  • 同意書や委任書など 保険会社指定の様式

よくあるつまずきと予防策

  • 物損のままで人身切替が遅れ 手続きが複雑になる → 早めの受診と記録整備を行います
  • 受傷部位の記録が不足し 説明に時間がかかる → 主治医の所見と施術記録を日付順にそろえます
  • 併診や転院の連絡が後手になり 書類の再提出が発生 → 予定を事前共有し窓口を明確にします

併診と転院の注意

整形外科での画像評価と当院での施術を併せて進める場合は 事前に保険会社へ共有します。転院の際は時系列の記録と通院実績を整理し 連絡の窓口を明確にして進めるとスムーズです。

参考と引用 一次情報

  1. 国土交通省 自賠責保険・共済の解説
  2. 自動車安全運転センター 交通事故証明の案内
  3. 損害保険料率算出機構 自賠責損害調査のしくみ 概要版PDF

執筆者 鍼灸整骨院ひまわり

代表施術者 堀江茂樹 株式会社ライフプラス代表取締役

一般社団法人 スポーツ ウェルビーイング推進協会代表理事

免許・資格

  • JSBM会員
  • 機能訓練指導員認定柔道整復師
  • 柔道整復師
  • はり師
  • きゅう師
  • 柔道整復師臨床実習指導者
  • あん摩マッサージ師 はり師及びきゅう師臨床実習指導者

所在地

北久里浜院 神奈川県横須賀市根岸町3丁目1−6 125 046-854-7352

衣笠院 神奈川県横須賀市衣笠栄町1丁目70 0120-207-577

関連リンク交通事故治療 総合案内

よくある質問

Q物損から人身への切替は遅れても大丈夫ですか

A遅れるほど手続きが複雑になりやすいです。痛みが出ている場合は早めに受診し 記録を整えた上で切替を進めると安心です。

Q整形外科と整骨院を併診すると不利になりますか

A併診自体は不利ではありません。画像評価と施術の役割を分け 情報共有を行うことで通院の妥当性を説明しやすくなります。

Q転院のときは何を準備すればよいですか

A通院日と施術内容の記録 受傷部位の経過 整形外科の所見などを整理します。保険会社へ転院の連絡を先に入れると手戻りを防げます。



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